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GW期間中の景品発送及びカスタマーサポートについてのお知らせ2017.05.02
GW期間中の景品発送及びカスタマーサポートにつきまして、下記の通
りご案内いたします。ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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サポート休業期間：5月3日(水)～5月7日(日)
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期間中は基本的にサポート休業とさせていただきますが、
お問い合わせ内容により対応が異なりますので下記をご確認下さい。
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■景品交換について
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5月8日13時以降順次発送となります。
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■年齢認証について
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期間中13時～26時まで順次対応させていただきます。
※クレジットカード決済・セキュリティーマネー決済・
ネットライドキャッシュ決済での年齢認証はリアルタイムで承認されます。
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■サイト、ゲームの不具合について
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サポートフォームからの上記に関するお問い合わせは順次対応させて頂きま
す。状況をなるべく詳しくお書き添えの上、必ずサポートフォームよりお問
い合わせ下さい。ご返答が遅れる場合が御座いますが予めご了承下さい。
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■上記以外のお問い合わせについて
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2017年5月8日(月)13:00以降順次対応させていただきます。
その他ご不明な点がございましたら
サポートまでお気軽にお問い合わせください。
