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GW期間中の景品発送及びカスタマーサポートについてのお知らせ2019.04.25

ミリオンキングダムでは10連休に関る影響は以下となりますのでご確認ください。

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■景品交換について
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10連休中の景品交換に関しまして、電子マネー(Edyギフト、amazonギフト、楽天ポイントギフト、WebMoney)は以下のスケジュールで発送いたします。
※その他の景品(電子マネー以外)は5月10日より順次発送いたします。

4月26日(金) 18時までの電子マネー交換申請分は当日の24時までに発送
4月27日(土) Edyのみ18時までの交換申請で当日24時までに発送(他の電子マネーは5月1日15時~順次発送)
4月28日(日) Edyのみ18時までの交換申請で当日24時までに発送(他の電子マネーは5月1日15時~順次発送)
4月29日(月) Edyのみ18時までの交換申請で当日24時までに発送(他の電子マネーは5月1日15時~順次発送)
4月30日(火) Edyのみ18時までの交換申請で当日24時までに発送(他の電子マネーは5月1日15時~順次発送)
5月 1日(水) 当日申請分を翌営業日の(15時~22時)に発送+(26日18時~30日までの電子マネー交換申請分を15時~22時に順次発送)
5月 2日(木) 当日申請分を翌営業日の(15時~22時)に発送
5月 3日(金) 当日申請分を翌営業日の(15時~22時)に発送
5月 4日(土) 当日申請分を翌営業日の(15時~22時)に発送
5月 5日(日) 当日申請分を翌営業日の(15時~22時)に発送
5月 6日(月) 当日申請分を翌営業日の(15時~22時)に発送
5月 7日(火) 通常営業

※その他の景品は5月10日より順次発送いたします。

●Edy番号の間違いにはくれぐれもご注意お願いします。※連休中の番号違いによるサポートは致しかねます。
機種変更された方はEdy番号が変わっています。交換申請の際は今一度ご確認をお願いいたします。


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■年齢認証について
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期間中13時~26時まで順次対応させていただきます。
※クレジットカード決済・Vプリカ決済・セキュリティーマネー決済・
ネットライドキャッシュ決済での年齢認証はリアルタイムで承認されます。

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■サイト、ゲームの不具合について
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サポートフォームからの上記に関するお問い合わせは順次対応させて頂きま
す。状況をなるべく詳しくお書き添えの上、必ずサポートフォームよりお問
い合わせ下さい。ご返答が遅れる場合が御座いますが予めご了承下さい。

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■上記以外のお問い合わせについて
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2019年5月7日(火)13:00以降順次対応させていただきます。

その他ご不明な点がございましたら
サポートまでお気軽にお問い合わせください。

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