更新情報
GW期間中の景品発送及びカスタマーサポートについてのお知らせ2020.04.30
ゴールデンウィーク期間中の景品発送及びカスタマーサポートにつきまして、下記の通りご案内いたします。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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■景品交換について
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5月1日(金)05:00以降に景品交換申請をされた場合は、5月7日(木)13:00以降順次対応させていただきます。
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■年齢認証について
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期間中13時～26時まで順次対応させていただきます。
※クレジットカード決済・Vプリカ決済・セキュリティーマネー決済・
ネットライドキャッシュ決済での年齢認証はリアルタイムで承認されます。
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■サイト、ゲームの不具合について
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サポートフォームからの上記に関するお問い合わせは順次対応させて頂きま
す。状況をなるべく詳しくお書き添えの上、必ずサポートフォームよりお問
い合わせ下さい。ご返答が遅れる場合が御座いますが予めご了承下さい。
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■上記以外のお問い合わせについて
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2020年5月7日(木)13:00以降順次対応させていただきます。
その他ご不明な点がございましたら
サポートまでお気軽にお問い合わせください。
